本文目录一览：

• 1、酒店服务与管理专业主要学什么?
• 2、酒店管理包括哪些
• 3、餐饮管理与服务专业就业方向
• 4、酒店服务与管理专业主要学什么
• 5、什么是餐饮服务
• 6、酒店餐饮管理方案

酒店服务与管理专业主要学什么?

1、酒店管理专业主要学酒店管理、人力资源管理、市场营销、旅游心理学、统计学、会计学、管理学、酒店英语、形体礼仪、交往礼仪、大学英语、高等数学、社会学、形式政策、体育、英语口语等等。

2、酒店服务与管理专业主要学管理学、经济学。其核心课程有：旅游学概论、酒店管理概论、现代服务业管理、酒店前厅与客房管理、酒店餐饮管理、酒店人力资源管理、酒店品牌建设与管理、酒店商务英语、酒店公关礼仪、酒店财务管理等。

3、食品营运：酒店管理专业中食品营运研究占比非常大，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理酒管专业的同学们会学习到食品相关的科学、食物的选配、如何正确地储存食品、如何正确地处理各种食物等了解食物的各方面理论知识，不仅仅在酒店餐饮行业，在日常生活中也非常适用。

4、酒店管理专业注重学生综合素质的培养，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理主要学习旅游学概论、管理学原理、酒店管理概论、中餐服务、西餐服务、餐饮服务与管理、酒水知识与酒吧管理、前厅服务与管理、客房服务与管理、旅游市场营销、饭店工作英语、酒店服务心理等。学习范畴广泛，参考近年来酒店管理大学毕业和就业数据。

5、酒店心理学：主要学习如何了解和掌握课程对于酒店服务的相关心理需求，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理然后可以更具针对性的为客人提供相应的产品。旅游学概论：这是酒店管理专业必学的课程之一，主要是学习旅游学的相关内容，并且学习和掌握相应的管理方法。

酒店管理包括哪些

酒店的前台是酒店的门面，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理管理内容包括接待、登记、客房预订、账务管理等。要求前台工作人员具备良好的沟通技巧、熟悉酒店各项服务设施及业务操作流程，确保为宾客提供高效、专业的服务。客房管理 客房管理是酒店管理的核心部分。这包括客房的清洁、保养、布置及服务。

酒店运营和客户服务管理是确保酒店日常运营顺畅和满足客户需求的关键。这包括前台接待、客房管理、餐饮管理、会议和宴会服务等方面。酒店需提供优质的服务，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理确保客人的满意度和忠诚度。同时，酒店设施设备的维护和保养也是运营管理中的重要环节。

客房是酒店的核心部分，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理管理内容包括客房清洁、布置、维修以及布草更换等。客房部需确保每间客房的质量标准得到维持，满足客人的居住需求，创造舒适、温馨的住宿环境。三 结业管理 包括酒店财务管理、人力资源管理以及物资管理等内容。

餐饮管理与服务专业就业方向

主要面向大中型餐饮企业、星级饭店，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理在餐饮服务等岗位，从事餐饮一线生产、经营管理、酒店服务与管理等工作。

本专业毕业生可在中西式餐厅、连锁快餐店、星级酒店、饭店、咖啡厅、酒吧、茶艺等技术管理工作，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理主要从业岗位有餐厅主管、酒店服务、餐饮营销、宴会设计、食品营养调配等。

各类证书：餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级四级证、普通话二级证。就业方向：面向星级酒店、移动公司、房地产公司、物业管理公司等相关企业。

酒店服务与管理专业主要学什么

酒店管理主要研究经济学、管理学、酒店管理等方面的基本知识，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理接受酒店的前台、餐厅、客房、会展等多方面的管理和服务技能训练，进行酒店的服务、管理、经营等。例如：酒店的客房预订、前台接待、客房服务，酒店餐厅的服务与经营，酒店发展的规划设计，酒店的投资、经营与管理等。

酒店服务与管理专业主要学管理学、经济学。其核心课程有：旅游学概论、酒店管理概论、现代服务业管理、酒店前厅与客房管理、酒店餐饮管理、酒店人力资源管理、酒店品牌建设与管理、酒店商务英语、酒店公关礼仪、酒店财务管理等。

主干课程：旅游学概论、管理学原理、酒店管理概论、中餐服务、西餐服务、餐饮服务与管理、酒水知识与酒吧管理、前厅服务与管理、客房服务与管理、旅游市场营销、饭店工作英语、酒店服务心理等。

什么是餐饮服务 餐饮服务概念：餐饮服务是指即时制作加工、商业销售和服务性劳动，凯发电气股票股吧|酒店餐饮服务与管理为消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。注意卫生环境、服务员素质、食物味道以及营造家的感觉是关键要素。 餐饮服务及时性：及时响应顾客需求，提供帮助，确保顾客满意。 餐饮定义：餐饮既指饮食本身，也指提供饮食的行业。餐饮服务是餐饮部工作人员为就餐客人提供餐饮产品的一系列行为的总和。优质的餐饮服务是以一流的餐饮管理为基础的，而餐饮服务质量管理是餐饮管理体系的重要组成部分，它是搞好酒店餐饮管理的重要内容，对其控制和监督的目的是为宾客提供优质满意的服务，创造酒店良好的社会效益和经济效益。餐饮服务指的是提供餐饮和相关服务的行业。它包括各种经营形，如餐馆、咖啡厅、快餐店、食堂、酒吧等。餐饮服务涵盖了提供食品和饮料的准备、制作、销售以及相关的顾客服务。它既可以是商业性的，例如高档餐厅、连锁餐饮品牌，也可以是非商业性的，例如学校食堂、医院餐厅等。餐饮服务属于生活服务范畴，是指向消费者提供食品和饮料等服务的行业。在法律上，餐饮服务同样需要遵守相关的法律法规和标准，如《中华人民共和国食品安全法》等。餐饮服务是生活服务的一种，是指向消费者提供食品和饮料等服务的行业。这类服务通常是消费者日常生活所必需的，具有较强的公共性和社会性。酒店餐饮管理方案 1、三：餐饮部服务管理的重要性： 服务质量管理概念：质就是命，无质则无命。 服务质量就是服务行业的生命，也就是酒店的生命。服务质量是留住客人的根本保证，没有服务质量就没有生命，就会使客人流失，就会关门倒闭。质量管理是酒店管理中最重要的管理任务，是必须天天抓、时时抓的常务管理工作，是绝对不可忽视的大事。2、诚实是做人最起码的道德水准，如果一个餐饮管理者连诚实的品德都不具备，对员工的承诺不兑现，以所谓聪明的“餐饮管理技巧”蒙骗员工来取得工作绩效，那么“狼来了”的故事的主人公可能就成了你。 对于餐饮企业这种资源整合型的服务性企业来说，协作精神是餐饮管理最基本的要求。 良好的协作精神餐饮管理的基本要求。3、营销思路 以营销为中心，做好宣传、做大销售 ①营销中心不单指营销部，更是全员性，酒店无论处在什么阶段，营销意识、策略、方法是我们共同面临的任务，且必须始终坚持人人是营销员，个个是销售员；②主题餐厅、特色鲜明的餐饮建设有利于宣传、更有利于销售，没有主题、特色。4、步骤 8/9分步阅读 食堂工作人员必须讲礼貌，讲自身修养。以服务为主。2/9 工作人员必须穿工作服，工作时戴口罩、手套；不得留胡须、留长指甲，男服务员不准留长发。3/9 餐厅应配合工厂作息时间营业，绝对禁止非指定时间提供餐饮给厂内同仁。